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上海公墓墓穴销售中常见的客户疑问
发布时间:2020-05-15    浏览量:679

我园在上海公墓中作业务接待时,在客户购买好墓地,签订公墓合同的时候,会碰到购墓者对合同中的一些相关条例产生疑问,我园客服中心也就此罗列了客户对上海市公墓合同中的常见疑问,帮助广大客户理解上海公墓墓穴购买中遇到的一些疑问!下面将释疑几点关于上海公墓合同中大家经常关注的问题:

1、关于上海公墓墓穴销售中的墓穴面积:

此处面积有两个说法。在说这个面积之前,大家应该要清楚两个概念,墓穴的占地面积和房产分建筑面积、实际面积一样。墓穴的占地面积一般分为:

(1)、墓穴包含走道和绿化的面积,即该墓穴的使用面积,也是公墓方给予购墓客户的数据;

(2)、墓穴自身的面积,也就是建筑墓穴基座所占土地的面积,叫占地面积。这个面积是写入合同的面积。例:如果一个公墓的使用面积为2平方,那么除去走道和绿化外的占地面积可能只有1平方。

以前的合同所写的都是使用面积,时至今日,在相关部门的要求下,合同统一写为占地面积了。因此,你有可能会发现,怎么你听到的墓穴面积怎么会和合同上的有区别,原因就在上面。

2、关于上海公墓墓穴使用期限的问题:

这个问题我相信是每一个购买公墓上海市民所关心的问题。合同的原文是“墓穴使用期限70年以内”,但是公墓使用20年、30年等等都算是70年以内,这也是很多客户疑虑的地方。上海公墓墓穴使用年限到底是怎么定义和规定的呢?我园就此项问题专门询问过上海市殡葬管理处的孙处长,他所给出的答案是:“墓穴的使用年限为70年,自客户签订墓穴购销合同当日起计算。”这也是市殡葬法规对于上海市公墓使用年限的定义,不放心的客户,可以要求在双方协议中加上该句话。

3、关于公墓维护费缴付问题:

缴付十年维护费是享有该墓穴正常使用的重要条件之一,正如上海公墓销售合同中所写:“按期缴付公墓维护费,如连续三年不缴付,乙方发函通知后也未缴付,经乙方在本市主要报刊公告后三个月仍未缴付,乙方有权作无主墓处理”。

4、关于骨灰盒外径问题:

上海市制定的公墓购销合同中明确指出:“甲方提供的骨灰盒外径长290毫米*宽190毫米*高180毫米以内。”安放亲人的骨灰盒,是否会超出这个比例?这也是很大一部分客户经常问到的问题。笔者多方了解到,只要是在上海市的任何一家殡仪馆购买的骨灰盒,外径肯定是小于这个尺寸的。而且上海公墓所做的墓穴内径一般性会大于这个尺寸。如此看来,不会存在因骨灰盒外径过大而导致无法安葬的这些问题!

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